360随身WiFi无法启动及自动启动失败解决方法

• 一、检查驱动安装状态
• 二、验证系统服务是否启动
• 三、关闭防火墙或安全软件
• 四、重置网络配置参数
• 五、尝试系统兼容模式
• 六、联系官方技术支持

一、检查驱动安装状态

360随身WiFi需要依赖专用驱动程序才能正常运行。若设备管理器中出现黄色感叹号，请按以下步骤操作：

1. 访问360官方网站下载最新驱动程序
2. 右键点击设备选择”更新驱动程序”
3. 选择手动安装路径完成更新

二、验证系统服务是否启动

按下Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：

• Network Connections
• Windows Management Instrumentation
• Plug and Play

确保这些服务均处于”正在运行”状态。

三、关闭防火墙或安全软件

第三方安全软件可能拦截设备启动进程，建议：

1. 暂时禁用防火墙
2. 退出其他网络管理工具
3. 将360随身WiFi加入白名单

四、重置网络配置参数

在命令提示符(管理员)中依次执行：

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /flushdns

五、尝试系统兼容模式

对于Windows 10/11系统，请：

• 右键点击启动程序选择”属性”
• 在兼容性选项卡勾选”以兼容模式运行”
• 选择Windows 7或8模式

六、联系官方技术支持

若上述方法均无效，建议：

通过系统化排查驱动、服务、网络配置等关键环节，大多数启动故障均可自主解决。建议定期更新驱动程序和系统补丁以保持最佳兼容性。若遇复杂问题，及时联系官方技术团队可快速获得专业支持。