驱动故障诊断
当设备管理器显示黄色感叹号时，表明存在驱动异常。请按以下顺序排查：
- 打开设备管理器查看网络适配器状态
- 右键选择”更新驱动程序”
- 尝试回退到旧版本驱动
硬件状态检查
排除软件问题前需确认硬件正常工作：
- 更换USB端口测试
- 观察设备指示灯状态
- 在其他电脑验证设备功能
驱动安装步骤
全新安装驱动的标准流程：
- 访问官网下载最新驱动包
- 完全卸载现有驱动程序
- 重启后以管理员权限安装
网络连接修复
出现连接中断时的应对方案：
- 重置网络适配器设置
- 修改无线信道避免干扰
- 检查防火墙白名单配置
系统兼容性验证
确认系统环境符合要求：
| 组件 | 最低要求 |
|---|---|
| 操作系统 | Windows 7 SP1 |
| .NET框架 | Version 4.5 |
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