一、基础状态确认
首先检查设备物理状态：
- 确认360随身WiFi已完全插入电脑USB接口
- 观察设备指示灯是否正常闪烁（蓝色/绿色为正常）
- 尝试更换不同USB接口测试连接性
二、设备驱动检测
按步骤验证驱动程序：
- 打开设备管理器，定位网络适配器
- 检查是否存在带感叹号的未知设备
- 右键选择「更新驱动程序软件」
- 访问官网下载最新驱动手动安装
三、信号干扰排查
| 干扰源 | 解决方案 |
|---|---|
| 金属物体遮挡 | 调整设备摆放位置 |
| 2.4GHz频段拥挤 | 切换5GHz频段（需设备支持） |
四、系统网络重置
执行网络设置重置操作：
- Windows系统：使用netsh winsock reset命令
- MacOS系统：删除网络接口配置文件
- 重启计算机后重新配置网络参数
五、设备硬件检测
最终硬件验证步骤：
- 在其他计算机上测试设备可用性
- 使用替代USB数据线连接测试
- 联系官方售后进行专业诊断
通过分阶段排查硬件连接、驱动状态、信号环境等关键因素，90%以上的信号搜索问题可自主解决。若所有检测步骤均未奏效，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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