检查硬件连接与USB端口
若360随身WiFi未被识别，首先确保设备已正确插入电脑USB端口。尝试以下步骤：
- 更换其他USB端口，排除接口故障。
- 在其他电脑上测试设备，确认是否硬件损坏。
- 观察设备指示灯是否亮起，若无反应可能需更换设备。
重新安装或更新驱动程序
驱动问题是最常见的原因。按顺序执行以下操作：
- 访问360官网下载最新版驱动程序。
- 在设备管理器中卸载原有驱动，勾选“删除驱动程序软件”。
- 重新安装驱动后重启电脑，检查设备是否识别。
检查系统网络服务状态
部分系统服务未启动可能导致网络功能异常：
- 按Win+R打开运行窗口，输入
services.msc。 - 确保“WLAN AutoConfig”和“Network Connections”服务状态为“正在运行”。
- 将启动类型设置为“自动”，重启服务后测试设备。
禁用防火墙或安全软件
第三方安全软件可能拦截网络连接：
- 临时关闭防火墙或杀毒软件。
- 在控制面板中将360随身WiFi相关程序加入白名单。
- 重新插拔设备，观察是否恢复正常。
联系官方技术支持
若以上方法无效，建议联系360客服：
- 提供设备型号、操作系统版本及错误提示截图。
- 通过官网提交日志文件或使用内置诊断工具生成报告。
通过逐步排查硬件、驱动、系统服务和安全设置，大多数连接问题可得到解决。如仍无法修复，建议备份数据并尝试系统还原或更换设备。
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