一、连接失败的常见原因
若360随身WiFi无法连接，可能由以下问题引起：
- 驱动程序未安装或版本过旧
- 网络适配器被禁用或冲突
- USB接口供电不足或硬件损坏
- 系统防火墙或杀毒软件拦截
二、检查网络设置与硬件状态
按顺序排查基础问题：
- 确认USB接口正常工作，尝试更换接口
- 检查设备管理器中的网络适配器是否显示异常（如感叹号）
- 在系统设置中启用“移动热点”功能
三、驱动更新详细步骤
通过官网更新驱动可解决大部分问题：
- 访问360官方网站支持页面
- 搜索对应型号的驱动程序并下载
- 卸载旧驱动后重启电脑
- 安装新驱动并重新插拔设备
四、高级故障排除方法
若问题仍未解决，可尝试：
- 使用系统还原点回退到稳定状态
- 重置网络设置（命令提示符执行
netsh winsock reset） - 联系官方客服获取远程协助
通过逐步排查硬件、驱动及系统设置，大多数连接问题可自主解决。定期更新驱动和检查系统兼容性是保障设备稳定运行的关键。
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