设备未识别问题排查
当360随身WiFi插入电脑后无反应时，首先检查以下基础设置：
- 确认USB接口正常工作，尝试更换其他接口
- 检查设备指示灯状态，判断是否通电
- 在设备管理器中查看是否有未知设备提示
驱动安装步骤详解
正确安装驱动是解决问题的关键：
- 访问360官方网站下载最新版驱动
- 断开网络连接后运行安装程序
- 选择”自定义安装”避免捆绑软件
- 重启电脑后重新插入设备
系统兼容性验证
确认操作系统支持情况：
| 操作系统 | 最低版本 |
|---|---|
| Windows | 7 SP1 |
| macOS | 10.12 |
硬件故障检测方法
排除软件问题后需检测硬件状态：
- 在其他电脑上测试设备可用性
- 使用原装数据线进行连接
- 检查USB接口是否存在物理损坏
通过系统化排查驱动安装、设备识别和硬件状态，多数连接问题可得到有效解决。建议定期更新官方驱动版本，并避免使用非原装配件。
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