360随身WiFi突然无法使用，如何恢复网络连接？

• 1. 检查硬件连接
• 2. 重启设备与电脑
• 3. 更新驱动程序
• 4. 检查网络设置
• 5. 恢复出厂设置
• 6. 联系技术支持

检查硬件连接

首先确认360随身WiFi是否已正确插入电脑的USB接口。尝试更换其他USB接口或设备，排除接口接触不良或硬件损坏的可能性。

常见问题排查步骤：

• 确保USB接口无松动或异物阻挡
• 测试同一接口能否正常连接其他设备
• 检查随身WiFi指示灯是否正常亮起

重启设备与电脑

通过强制重启消除临时故障：

1. 拔下360随身WiFi
2. 关闭电脑电源并等待30秒
3. 重新启动电脑后插入设备

更新驱动程序

访问360官方网站下载最新驱动，或通过设备管理器手动更新：

1. 右键点击”此电脑”选择”管理”
2. 进入”设备管理器”找到网络适配器
3. 右键选择”更新驱动程序”

检查网络设置

在Windows系统中：

• 打开”网络和Internet设置”
• 验证是否启用网络共享功能
• 关闭防火墙或安全软件进行临时测试

恢复出厂设置

通过管理界面执行重置：

1. 登录360WiFi管理页面（通常为192.168.0.1）
2. 进入”系统设置”-“恢复出厂”
3. 确认重置后重新配置网络参数

联系技术支持

若以上方法无效，建议：

• 拨打360客服热线400-669-3600
• 通过官网提交设备故障报告
• 保留购买凭证申请售后服务

通过分步排查硬件连接、驱动状态和系统配置，大多数网络中断问题均可解决。建议优先尝试基础操作（重启、更新驱动），再进行深度设置调整。如设备存在物理损坏，应及时联系官方售后。