检查设备连接状态
当360随身WiFi无法使用时，首先确认硬件是否正常：
- 检查USB接口是否松动或氧化
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换其他USB端口进行测试
重新安装驱动程序
驱动程序异常是常见故障原因，建议按以下步骤操作：
- 通过设备管理器卸载原有驱动
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 安装时关闭杀毒软件和防火墙
重置网络设置
网络配置冲突可能导致设备异常：
- 在命令提示符执行
netsh winsock reset - 通过系统设置重置网络适配器
- 检查路由器是否开启AP隔离功能
排查系统兼容性问题
某些系统更新可能导致兼容性问题：
- 确认Windows系统已更新至最新版本
- 检查安全软件是否拦截网络共享
- 尝试在其他设备上测试硬件功能
恢复出厂设置
若以上方法均无效，可尝试硬件重置：
- 长按设备复位孔5秒以上
- 等待指示灯进入快闪模式
- 通过管理后台重新配置参数
通过系统化的故障排查流程，多数情况下可自行恢复设备功能。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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