一、桂林联通宽带升级办理方式
用户可通过以下三种方式办理宽带升级：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入“宽带服务”栏目选择套餐升级
- 营业厅办理：携带身份证前往桂林联通各营业网点
- 电话预约：拨打客服热线10010，按语音提示操作
二、宽带升级费用说明
升级费用根据套餐类型有所不同：
- 基础提速包（100M→200M）：月费增加20元
- 尊享升级包（200M→500M）：月费增加50元
- 光猫更换费（如需）：一次性收取100元设备费
三、升级所需材料与流程
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 绑定手机号码验证
办理成功后，工程师将在24小时内上门调试。
四、常见问题解答
Q：升级后网速不达标怎么办？
A：可拨打10010申请网络检测，工程师将免费上门排查。
Q：老用户是否有优惠？
A：网龄3年以上用户可享受每月10元升级补贴。
桂林联通提供便捷的宽带升级服务，通过多种渠道可快速办理。建议用户根据实际需求选择套餐，关注官方活动可享受更多优惠。
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