检查网络连接状态
确认设备显示已连接无线网络：
- 查看任务栏网络图标是否显示正常信号强度
- 在命令提示符执行
ping 8.8.8.8测试基础连通性 - 检查运营商服务状态是否出现区域故障
重启设备与服务
执行硬件/软件重启流程：
- 拔插360随身WiFi设备
- 重启宿主计算机
- 在服务管理界面重启「WLAN AutoConfig」服务
验证DNS设置
排查域名解析异常问题：
- 在网络适配器属性中更改为公共DNS（如114.114.114.114）
- 执行
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存 - 使用
nslookup baidu.com验证域名解析结果
防火墙与安全软件检测
检查安全策略限制：
- 临时关闭防火墙观察网络恢复情况
- 查看杀毒软件的流量监控日志
- 在Windows Defender中创建允许360WiFi的入站规则
路由器后台排查
通过管理界面进行高级诊断：
| 状态灯 | 含义 |
|---|---|
| 常亮蓝灯 | 正常联网 |
| 闪烁红灯 | 信号未注册 |
| 交替闪烁 | 固件升级中 |
通过分阶段测试硬件连接、网络配置、系统服务等关键环节，多数无法访问网页的问题可定位至具体故障模块。建议优先执行设备重启与DNS重置操作，如仍未解决需结合路由器日志进行深度诊断。
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