以下是符合要求的文章：
检查设备是否支持5G频段
部分早期型号的360随身WiFi仅支持2.4GHz频段。请通过以下方式确认设备规格：
- 查看产品说明书或官网参数表
- 检查设备型号（如U3系列支持双频）
- 在设备管理器中查看无线网卡属性
确认路由器5G信号已开启
若路由器未启用5GHz频段，可能导致无法连接：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.0.1或192.168.1.1）
- 在无线设置中检查5G频段开关状态
- 确保SSID与2.4G网络区分命名
排查驱动设置问题
驱动异常可能影响频段识别：
- 通过360官方工具检查驱动更新
- 在设备管理器中卸载后重装驱动
- 检查无线适配器高级设置中的频段选项
调整信号干扰因素
5G频段易受物理障碍影响：
| 障碍物类型 | 信号衰减率 |
|---|---|
| 混凝土墙 | 50-70% |
| 玻璃门窗 | 20-30% |
更新固件与系统版本
系统兼容性问题可能导致连接异常：
- 访问360官网下载最新固件
- 升级Windows系统至1903以上版本
- 关闭第三方防火墙临时测试
通过硬件兼容性验证、驱动更新、信号环境优化三步排查，多数5G连接问题可得到解决。若仍无法连接，建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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