广电宽带缴费号码查询方法
广电宽带缴费号码可通过以下方式查询：
- 登录广电官网，进入“用户中心”查看账户信息。
- 查看办理宽带时签订的合同或收据，号码通常标注在右上角。
- 通过广电营业厅自助查询机刷身份证获取。
忘记缴费号码怎么办？
如果忘记号码，可通过以下途径解决：
- 拨打广电客服热线96123，提供身份证号和姓名进行验证。
- 携带身份证原件到就近营业厅查询。
- 通过绑定手机号的短信功能，发送“CXHM”至广电服务号。
通过证件信息查询
用户可凭身份证、护照等有效证件，在广电营业厅或官方APP中完成实名认证后，系统将自动显示关联的宽带缴费号码。
使用在线平台查找
登录“广电宽带网上营业厅”或微信公众号，在“账户管理”板块选择“忘记号码”，输入绑定的手机号及验证码即可查询。
联系客服获取帮助
广电提供7×24小时客服支持，通过电话、在线聊天或视频客服均可申请人工协助，需提前准备以下信息：
- 开户人姓名与身份证号
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证（可选）
广电宽带缴费号码可通过多渠道查询，建议用户保存合同信息或绑定官方平台账号。若忘记号码，及时通过证件验证或联系客服解决，避免因欠费导致服务中断。
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