一、检查网络共享设置
右击电脑的“网络连接”图标,进入网络和共享中心,右键当前连接的网络适配器(如WLAN或以太网),选择“属性”后切换至“共享”选项卡,勾选“允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接”选项。此步骤可解决因共享权限未开启导致的连接失败问题。
二、更换USB接口或重启设备
若设备未被识别,尝试将360随身WiFi插入其他USB接口。部分USB端口可能供电不足或存在硬件兼容性问题。若仍无效,重启电脑并重新插入设备,多数情况下可恢复基础功能。
三、更新驱动程序
访问360官方网站或联系客服获取最新驱动压缩包,解压后替换原有驱动文件(如360AP文件夹内的drv和apsetting文件)。若无法定位驱动路径,可通过任务管理器找到“360wifi(32位)”进程,右击选择“打开文件位置”进行替换。
四、检查防火墙设置
进入Windows防火墙设置,依次选择“允许应用或功能通过防火墙”,添加360AP.exe程序路径(默认位于C:\Program Files\360\360AP),并勾选“专用”和“公用”网络权限。若使用第三方安全软件,需暂时关闭或添加白名单。
五、重启相关网络服务
通过运行窗口输入services.msc
打开服务管理界面,确保以下服务处于运行状态:
- Internet Connection Sharing (ICS)
- Wired AutoConfig
- WLAN AutoConfig
若服务未启动,右键选择“启动”并将启动类型设为“自动”。
六、验证系统兼容性
确认操作系统符合要求:仅支持Windows 7及更早版本,暂不兼容Windows 8/10/11及Mac OS。若在虚拟机中运行Windows系统,需确保已正确配置网络桥接模式。
通过以上方法可解决90%以上的360随身WiFi连接故障,建议按照顺序逐步排查。若问题仍存在,建议联系官方技术支持或更换硬件设备。
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