故障现象描述
当360随身WiFi设备显示”已连接但无法访问互联网”时，通常伴随以下症状：网络状态图标显示感叹号、设备管理器出现黄色警示标志、手动刷新IP地址失败等。
常见原因分析
- DHCP服务未正常分配IP地址
- 系统网络配置冲突
- 驱动程序版本不兼容
- 路由器防火墙拦截
基础修复方案
- 重启随身WiFi设备和路由器
- 执行命令提示符操作：
ipconfig /release
ipconfig /renew - 检查网络适配器驱动状态
高级解决方案
当基础方案无效时，可尝试：
- 打开网络和共享中心
- 进入适配器属性设置
- 配置IPv4协议手动地址
预防措施建议
- 定期更新驱动程序
- 保持操作系统补丁最新
- 避免使用第三方防火墙冲突
通过系统化的故障排除流程，90%以上的IP地址获取问题可以得到有效解决。建议用户按照从简到繁的步骤逐步验证，同时注意维护设备的软件环境。
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