适用条件说明
- 连续使用套餐满3个月
- 上月消费额度达30元以上
- 无欠费停机记录
升级操作步骤
通过官方渠道完成升级流程：
- 登录菜鸟APP「我的权益」页面
- 在会员专区找到流量升级入口
- 完成实名认证验证
- 勾选《流量升级协议》并提交申请
注意事项
升级过程中需特别注意：
- 每月仅可操作1次升级
- 升级后原套餐有效期不变
- 次月生效新流量包
常见问题解答
用户高频咨询问题解答：
- 升级需要费用吗？答：完全免费
- 失败如何处理？答：联系95089客服
- 校园套餐是否适用？答：需单独申请
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