一、安装前准备
在申请九江广电宽带安装前，需确认所在区域是否覆盖广电网络服务。可通过官网“服务覆盖查询”功能或拨打客服热线0792-xxxxxxx进行确认。同时确保安装地址已具备基础线路条件，老旧小区建议提前联系物业协调。
二、所需材料清单
办理宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴费单据（水电燃气任一）
- 预存费用（根据不同套餐标准）
三、线上申请流程
通过九江广电官方网站办理：
- 登录“九江广电网络营业厅”
- 选择“宽带业务”-“新装申请”
- 填写地址信息并上传材料扫描件
- 在线支付预存费用
四、线下办理步骤
前往营业厅办理流程：
- 携带材料至九江广电营业网点
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择套餐并缴纳费用
- 获取安装预约单
五、安装及验收
工程师将在预约时间上门安装：
- 检查室内布线环境
- 安装光猫及路由器
- 现场测速并签字确认
- 领取设备保修卡
结论：九江广电宽带安装流程包含线上/线下双渠道申请，需提前准备身份证明与住址材料，安装后可通过官方APP进行网络管理。建议用户保留缴费凭证并记录工程师联系方式以便后续维护。
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