准备材料清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同编号
- 光猫等设备完好证明
- 新住址房产证明/租赁合同
线上预约流程
- 登录中国移动APP
- 搜索”宽带移机”服务
- 填写新地址信息
- 选择预约安装时间
线下办理步骤
携带材料至营业厅办理：
- 取号排队办理迁移业务
- 签署移机服务协议
- 缴纳移机费用（视套餐情况）
- 获取施工预约单
设备回收须知
迁移时需注意设备管理：
- 光猫需保持完好无损
- 网线等配件需完整归还
- 设备丢失需照价赔偿
迁移注意事项
建议提前3个工作日申请，迁移期间可能中断网络服务，新地址需已覆盖移动宽带资源，迁移后需重新设置路由器。
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