一、套餐选择要点
选择移动宽带套餐时需关注三个核心要素：
- 带宽速率与家庭需求匹配
- 合约期限及违约金条款
- 增值服务（如IPTV、云存储等）
二、办理流程须知
- 携带身份证原件办理入网
- 确认安装地址覆盖情况
- 签署电子服务协议
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300M | 68元 |
| 尊享版 | 1000M | 128元 |
三、优惠活动解析
当前主要优惠包含：
- 首年套餐费用7折
- 免费赠送智能路由器
- 老用户推荐返现计划
四、设备安装规范
安装注意事项：
- 提前规划光纤入户路径
- 确保设备放置环境通风
- 验收时测试实际网速
五、售后服务保障
移动提供24小时故障申报通道，承诺城区2小时响应机制。用户可通过：
- 官方APP在线报修
- 95080专属客服热线
- 线下营业厅快速受理
办理移动宽带需综合评估套餐性价比，注意合约细节，充分利用首装优惠。建议保留好安装验收单，定期通过官方渠道查询套餐余量。
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