检查网络设备
广电宽带卡顿可能由老旧设备引起。建议每季度执行以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 更换超过5年的网络设备
优化路由器设置
通过路由器后台管理界面进行参数调整：
- 选择干扰较小的5GHz频段
- 设置QoS流量控制规则
- 定期更新固件版本
排查线路问题
广电网络采用混合传输技术，建议通过专业设备检测：
- 光纤折损导致信号衰减
- 同轴电缆氧化接触不良
- 分光器端口污染
升级带宽套餐
根据家庭设备数量选择合适套餐：
- 单人使用建议100Mbps
- 多设备家庭推荐300Mbps
- 4K视频需求选择500Mbps+
联系技术支持
当自主排查无效时，应及时联系广电工程师：
- 准备设备型号和使用记录
- 记录具体故障时间段
- 配合进行远程诊断测试
通过系统化排查设备、线路和服务配置，结合专业技术支持，可有效改善广电宽带网络卡顿问题。建议用户建立定期维护习惯，并根据实际需求及时升级网络设备。
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