一、办理方式
昆明电信宽带支持线上与线下两种办理方式：
- 线上办理：登录中国电信官网或APP，选择“宽带服务”提交申请；
- 线下办理：前往昆明市内电信营业厅，携带身份证原件办理。
二、套餐费用说明
2023年主流套餐价格如下（含免费安装费）：
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 300Mbps | 12个月 |
| 家庭尊享版 | 199元 | 1000Mbps | 24个月 |
| 企业专线版 | 599元 | 2000Mbps | 36个月 |
三、办理流程
- 选择套餐并确认覆盖区域；
- 提交身份证明与地址证明；
- 支付首月费用并签署协议；
- 等待48小时内上门安装。
四、注意事项
- 合约期内提前解约需支付违约金；
- 企业用户需提供营业执照复印件；
- 部分老旧小区需提前确认线路支持。
五、常见问题
Q：能否迁移宽带地址？
A：合约期内可免费迁移一次，需提前3天预约。
Q：费用包含设备押金吗？
A：光猫及路由器需缴纳200元押金，退网时返还。
昆明电信宽带提供灵活套餐选择与便捷办理渠道，用户可根据需求选择线上快速办理或线下专业服务，建议优先通过官方渠道获取最新优惠信息。
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