检查网络设备
广电宽带网速慢时，首先排查物理设备问题：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟再通电
- 检查网线是否老化，尝试更换超五类以上网线
- 确认设备连接方式（优先使用有线连接）
优化路由器设置
通过路由器后台进行配置优化：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 选择5GHz频段，避开拥挤的2.4GHz信道
- 启用QoS功能，优先保障关键设备带宽
检查后台程序
终端设备的隐性带宽占用可能影响网速：
- 关闭自动更新的软件/系统
- 检查是否有P2P下载程序运行
- 使用任务管理器监控网络占用率
联系运营商
若问题仍未解决，建议：
- 拨打广电客服热线（如10099）报修
- 要求技术人员检测光信号强度
- 查询所在区域是否有限速策略
升级宽带套餐
长期解决方案可考虑：
- 咨询最新带宽套餐资费
- 升级至200Mbps以上光纤套餐
- 办理企业级专线服务（适用于商业用户）
通过设备检查、网络优化、后台管理三步排查，配合运营商技术支持，可快速定位广电宽带网速慢的根源。对于长期需求，建议根据实际使用场景升级网络套餐。
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