一、官网在线查询
登录中国电信云南网上营业厅（yn.189.cn），在首页导航栏选择「宽带专区」→「套餐资费」：
- 输入所在区域（昆明市）
- 选择「宽带+固话」组合筛选条件
- 点击「立即查询」查看套餐详情
二、客服电话查询
拨打电信官方服务热线获取实时信息：
- 24小时服务热线：10000
- 宽带专线：400-889-10000
- 按语音提示选择「套餐资费查询」
三、营业厅现场咨询
昆明市主城区设有12个电信自有营业厅，可携带身份证原件办理查询业务。推荐网点：
- 五华区青年路旗舰店
- 官渡区北京路服务厅
- 西山区滇池路体验中心
四、注意事项
查询时需特别注意：
- 确认套餐是否包含装机调测费
- 了解合约期及违约金条款
- 核对固话月租包含的通话时长
通过线上线下多种渠道，用户可以便捷获取最新资费信息。建议优先通过官网查询实时套餐，复杂需求可预约营业厅专人服务，确保选择最适合的通信方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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