注销前准备
在注销昆明电信宽带前，需确认合约是否到期、是否存在未结清费用，并提前备份宽带账号相关数据。
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 光猫/机顶盒等设备
- 近期缴费凭证（电子或纸质）
线下办理步骤
- 前往昆明电信自有营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 提交设备并缴纳违约金（如有）
- 获取业务终止确认单
线上申请流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 上传身份证正反面照片
- 预约设备回收方式
- 等待3个工作日内审核
注意事项
合约期内注销需支付剩余月份基础费的30%作为违约金，设备丢失需按官网公示价格赔偿，建议保留注销回执至少6个月。
通过线下或线上渠道均可完成昆明电信宽带注销，建议提前准备完整材料并确认费用结算情况，设备归还后务必保存相关凭证。
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