一、办理条件与准备
昆明电信用户需满足以下条件方可申请宽带换手机套餐：当前套餐合约已到期、账户无欠费记录，且新套餐需覆盖原宽带服务区域。
二、线上办理流程
- 登录中国电信APP，进入“套餐变更”页面
- 选择“宽带融合套餐”分类并浏览可选方案
- 提交身份验证信息并确认新套餐内容
- 等待业务受理短信通知
三、线下营业厅办理
携带相关证件至昆明电信自有营业厅，向工作人员说明需求，推荐办理网点包括：
- 五华区青年路营业厅
- 官渡区春城路旗舰店
- 西山区滇池路服务中心
四、所需材料清单
- 机主本人身份证原件
- 宽带安装地址证明（如房产证或租赁合同）
- 当前绑定的电信手机号码
五、注意事项
套餐变更后原宽带速率可能调整，次月生效的新套餐若包含流量共享功能，需重新设置家庭成员关联。
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