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一、官方客服查询方式
沈阳于洪区联通用户可通过拨打全国统一客服热线10010，按语音提示选择”宽带与固话服务”。接通人工客服后需提供装机地址或用户编号，工作人员将协助查询套餐详情及费用信息。
二、营业厅地址与联系方式
于洪区主要联通营业厅信息：
- 于洪广场营业厅：黄海路46号，电话：024-2531XXXX
- 南阳湖街道营业点：汪河路118号，电话：024-2532XXXX
- 营业时间：每日08:30-17:30（节假日照常）
三、线上自助查询指南
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 选择”宽带”服务专区
- 输入宽带账号/身份证号
- 通过短信验证码登录
- 在”我的套餐”中查看详情
四、常见问题与解决方法
常见问题处理建议：
- 忘记账号：拨打10010通过装机地址验证查询
- 缴费异常：通过”中国联通APP”提交电子发票
- 信号故障：优先使用公众号”自助报修”功能
- 故障申报专线：96169
- 企业客服经理：13840XXXXXX
结论：沈阳于洪区用户可通过多种渠道查询联通宽带电话服务，推荐优先使用线上平台进行自助查询，复杂问题建议携带身份证件至实体营业厅办理。保留业务办理回执单可有效保障用户权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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