网络覆盖问题
4G信号覆盖不足可能导致连接异常，建议通过以下步骤排查：
- 检查当前区域是否属于电信4G覆盖范围
- 观察手机信号强度指示图标
- 尝试移动到开阔区域测试信号
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化会影响通信功能，典型表现包括：
- 频繁显示「无服务」状态
- 其他设备插入同卡无效
- 营业厅检测显示卡片失效
手机设置错误
错误配置可能阻止4G连接，需检查：
- 蜂窝数据开关是否开启
- APN接入点设置是否正确
- 网络模式是否锁定为4G
套餐流量限制
运营商限制可能导致服务中断，注意：
- 套餐流量超额停用
- 定向流量未激活
- 国际漫游功能关闭
基站系统故障
运营商设备维护或故障时，可能出现区域性服务中断，建议：
- 查询运营商公告
- 联系客服确认故障信息
- 等待系统自动恢复
手机硬件问题
天线模块损坏或基带故障会影响网络连接，典型症状包括：
- 所有SIM卡均无法连接4G
- 设备发热异常
- 频繁自动重启
建议用户按照「先软后硬」的原则逐步排查，从检查网络设置到测试SIM卡功能，最后考虑设备硬件问题。若问题持续，应及时联系运营商或设备厂商获取专业支持。
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