一、官方客服电话查询
拨打移动官方客服热线10086，根据语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可提供：
- 套餐资费说明
- 覆盖区域查询
- 预约安装服务
二、线下营业厅查询
曹县城区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 曹县移动中心营业厅 | 泰山路18号 |
| 曹县开发区营业厅 | 长江东路56号 |
三、在线服务平台
通过以下渠道可在线咨询：
- 中国移动APP在线客服
- 微信公众号”山东移动”
- 官方网站在线留言
四、常见问题汇总
用户高频咨询问题：
- 宽带安装所需证件
- 合约期解约政策
- 故障报修流程
五、业务办理须知
办理宽带需准备：
- 身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费账户
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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