故障现象描述
当广电宽带路由器的状态指示灯呈现黄色常亮时，通常表示设备检测到异常连接状态。此时用户可能遇到以下现象：
- 有线/无线网络无法正常连接
- 网络访问速度显著下降
- 频繁出现网络中断
可能原因分析
黄灯常亮可能由多种因素导致，主要包含：
- 光纤线路信号衰减超标
- 路由器固件版本过旧
- 运营商服务端故障
- 设备硬件损坏
基础排查步骤
建议用户按以下顺序进行初步检查：
- 检查所有线缆连接是否牢固
- 重启路由器及光猫设备
- 登录管理界面查看错误代码
- 测试直连光猫的网络状态
高级解决方案
当基础排查无效时，可尝试：
- 执行路由器固件升级
- 重置网络配置参数
- 更换备用光纤跳线测试
设备维护建议
为预防故障发生，建议：
| 项目 | 周期 |
|---|---|
| 设备除尘 | 每季度 |
| 固件检查 | 每月 |
| 线路检测 | 每半年 |
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