信号稳定性分析
河北联通宽带采用光纤到户（FTTH）技术，在石家庄、唐山等主要城市实测数据显示：
- 平均延迟低于30ms
- 高峰时段丢包率≤0.5%
- 全年可用性达99.6%
覆盖范围详解
截至2023年服务网络已延伸至：
- 全省11个地级市城区
- 87%乡镇区域
- 重点行政村覆盖率达65%
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城市社区 | 98% |
| 商业区 | 100% |
用户评价汇总
抽样调查显示用户满意度分布：
- 五星评价占比72%
- 主要好评集中在安装效率
- 3%用户反馈雨雪天波动
套餐对比
主流宽带套餐核心参数对比：
| 套餐名称 | 速率 | 价格 |
|---|---|---|
| 智慧家500M | 500Mbps | ￥108/月 |
| 千兆精品 | 1000Mbps | ￥198/月 |
常见问题
客服数据显示高频咨询问题：
- 农村地区覆盖时间表
- 多设备连接优化方案
- 跨省移机流程
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