一、办理杭州移动宽带所需材料
办理杭州移动宽带时，需提前准备以下材料：
- 个人用户：身份证原件及复印件、房屋产权证明或租赁合同
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证、经办人授权委托书
- 特殊套餐：学生证（学生优惠）或老年证（长者专属套餐）
二、杭州移动宽带办理步骤
具体办理流程分为以下步骤：
- 线上或线下选择套餐：通过移动官网或营业厅查询资费方案
- 提交申请资料：填写个人信息及安装地址
- 预约安装时间：确认工程师上门时段（通常为申请后1-3个工作日）
- 设备验收：领取光猫/路由器并完成网络调试
三、费用说明及注意事项
费用包含以下项目：
- 首年套餐费（按所选套餐标准收取）
- 设备押金（可退还）
- 安装调试费（部分套餐可减免）
注意事项：办理前需确认地址是否覆盖移动光纤，合约期内提前解约可能产生违约金。
四、安装及后续服务
安装完成后可享受以下服务：
- 24小时网络故障报修热线
- 免费移机服务（每年1次）
- 套餐到期前15天续约提醒
办理杭州移动宽带需提前准备身份证明与地址材料，通过线上/线下渠道选择套餐并预约安装。建议仔细核对合约条款，保留业务受理单作为凭证，享受高速稳定的网络服务。
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