主营业厅地址
柳州电信城中主营业厅位于柳北区解放北路88号电信大厦1楼，营业时间为每日08:30-18:00。该网点支持宽带新装、续费、故障申报等全业务办理。
各区办理网点分布
全市共设7个直营办理点：
- 鱼峰区：驾鹤路192号（鱼峰电信营业厅）
- 柳南区：飞鹅路33号南城百货2楼
- 柳东新区：新柳大道102号企业总部大厦A座
合作代理网点
| 区域 | 地址 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 柳江区 | 拉堡镇柳堡路55号 | 09:00-17:30 |
| 鹿寨县 | 鹿寨镇建中东路21号 | 08:40-17:00 |
在线办理渠道
- 中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 电信手机APP「天翼生活」
- 官方微信公众号「柳州电信」
注意事项
办理宽带业务需携带身份证原件，企业用户需提供营业执照副本。建议提前通过客服热线10000确认套餐详情，乡镇用户可选择就近的代理服务点办理。
柳州电信在全市范围设置了多层级服务网点，建议优先选择直营营业厅办理核心业务，乡镇用户可通过授权代理点享受便捷服务。线上渠道提供24小时自助服务，适合办理简单业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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