服务说明
校园电信宽带提供学期暂停服务，适用于寒暑假等长期离校场景。暂停期间保留账户且免除基础费用，最长可暂停6个月。
办理条件
- 账户无欠费记录
- 设备无损坏未归还
- 合同剩余有效期≥3个月
线上办理流程
- 登录中国电信校园服务门户
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「服务暂停」并提交申请
- 上传学生证扫描件确认身份
线下办理流程
携带身份证、学生证原件至校园电信营业厅：
- 填写《宽带服务变更申请表》
- 签署暂停服务协议
- 领取业务回执单
注意事项
- 暂停生效时间为次月1日
- 恢复服务需提前7个工作日申请
- 暂停期间不可转移服务地址
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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