身份证明材料
办理宽带注销需携带：
- 开户人身份证原件及复印件
- 经办人身份证（非本人办理时）
- 宽带业务合同编号
业务凭证文件
需准备以下业务证明文件：
- 原始安装受理单
- 最近一期缴费凭证
- 设备押金收据（如有）
设备退还清单
需完整退还运营商提供的设备：
- 光猫及电源适配器
- 网络机顶盒
- 路由器（运营商提供型号）
费用结清证明
办理前需确认：
- 已结清所有账单费用
- 无欠费停机记录
- 押金退还确认单
代办授权手续
委托他人办理需补充：
- 经公证的授权委托书
- 委托人身份证复印件
- 双方签字确认的免责声明
注意事项
建议办理前：
- 提前3个工作日预约办理
- 检查设备完整性
- 备份宽带账号信息
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