广电宽带的官方速度承诺
根据广电宽带官方公示，其家庭宽带套餐提供100M至1000M不同档位选择，承诺实际下载速度不低于标称值的90%。
| 套餐类型 | 标称速率 | 最低保证 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 90M |
| 进阶版 | 300M | 270M |
| 旗舰版 | 1000M | 900M |
用户实测速度对比
通过抽样测试全国12个城市的用户数据发现：
- 白天平均速率达标率87%
- 晚高峰时段部分区域出现20%-40%速率衰减
- 光纤入户用户达标率显著高于同轴电缆用户
网络稳定性评估
连续30日监测数据显示：
- 平均丢包率0.3%（优于行业标准）
- 每月出现＞5分钟断网的概率为8%
- 游戏专用通道延迟稳定在35-50ms
用户满意度调查
收集2000份有效问卷结果显示：
- 73%用户认可日常使用流畅度
- 45%用户反映4K视频加载存在缓冲
- 客服响应满意度评分达到4.2/5分
广电宽带在主流城市基本实现速率承诺，但高峰时段网络优化仍需加强。光纤改造进度直接影响用户体验，建议用户根据所在区域基础设施情况选择套餐。
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