一、河南联通免费送猫服务简介
河南联通为提升宽带用户体验，推出“免费送光猫（调制解调器）”活动。符合条件的用户可申请免费获得光猫设备，享受高速稳定的网络服务。
二、申请条件与资格
申请免费光猫需满足以下条件：
- 河南联通宽带新装用户或符合条件的存量用户
- 选择指定套餐（如千兆宽带或合约计划）
- 承诺在网时长不低于24个月
三、申请流程详解
申请步骤分为以下四步：
- 登录河南联通官网或APP，进入宽带服务页面
- 选择“免费光猫”活动并提交个人信息
- 等待客服审核确认资格
- 预约安装时间并完成设备调试
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 光猫所有权归联通公司，退网需返还设备
- 合约期内提前解约需支付设备折价费
常见问题：
- Q: 光猫故障如何维修？
A: 可拨打10010客服热线报修 - Q: 老用户能否参与活动？
A: 需套餐升级至指定档位
五、办理渠道与联系方式
可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 线上渠道：河南联通官网/APP在线申请
- 客服热线：10010转人工服务咨询
河南联通免费送猫服务为用户提供了便捷的网络设备支持，建议符合条件的用户通过官方渠道及时申请，享受更优质的上网体验。
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