一、办理流程说明
株洲电信用户可通过以下步骤加装电视服务:
- 登录中国电信网上营业厅选择「增值业务」
- 拨打10000号客服热线预约办理
- 携带身份证到线下营业厅办理
二、套餐费用详解
套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
---|---|---|
基础版 | 30元 | 80+直播频道 |
尊享版 | 50元 | 200+频道+回看功能 |
三、设备安装要求
需满足以下设备条件:
- 电信光猫需支持iTV接口
- 电视机需配备HDMI接口
- 安装区域需有网络信号覆盖
四、套餐对比推荐
根据用户需求推荐:
- 年轻用户建议选择点播套餐
- 家庭用户推荐尊享版套餐
- 短期用户可选按日付费服务
五、常见问题解答
Q:需要重新布线吗?
A:现有光纤线路可复用,无需额外布线。
Q:停机保号如何收费?
A:每月收取10元基础服务费。
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