营业厅位置总览
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 格尔木东城区主厅 | 昆仑北路156号电信大厦1层 |
| 格尔木西城区服务点 | 盐桥南路88号金峰国际商业广场B座 |
办理所需材料
办理宽带业务需准备：
- 本人有效身份证原件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 预存话费账户
业务办理流程
- 选择宽带套餐类型
- 提交地址核验
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
营业时间说明
各营业厅工作时间统一为：
- 周一至周五 08:30-18:00
- 周末及节假日 09:00-17:00
常见问题解答
-
问：能否线上预约安装？
答：可通过中国电信APP提交安装申请
-
问：城中村能否办理？
答：需提前进行线路覆盖确认
建议办理前致电0979-95500确认最新营业信息，高峰时段可选择西城区服务点分流办理。安装完成后保留好业务受理单以便后续维护。
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