广电宽带销户流程复杂吗?
广电宽带销户流程整体较为简单,但需注意以下关键点:
- 需本人携带证件到营业厅办理
- 需结清所有未缴费用
- 设备归还须保持完好
销户所需材料清单
办理销户需准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最后一次缴费凭证
- 开户合同(如有)
办理步骤详解
具体办理流程分为三步:
- 到当地广电营业厅取号排队
- 提交材料并填写销户申请表
- 确认设备回收并获取销户回执
常见问题解答
Q:可以委托他人办理吗?
A:需提供委托人身份证原件和授权书
设备类型 | 要求 |
---|---|
光猫 | 机身完整可通电 |
机顶盒 | 含遥控器及电源线 |
广电宽带销户流程需要提前准备完整材料并当面办理,建议提前致电客服确认当地具体要求,整体办理时间约需30分钟。
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