一、官网查询渠道
登录中国联通河间分公司的官方网站，通过以下步骤获取客服电话：
- 访问www.10010.com/hejian（示例网址）
- 点击页面底部的”联系我们”模块
- 选择”宽带业务”分类查看专属热线
二、手机APP查询
使用”中国联通”官方APP查询的三种方式：
- 首页搜索框输入”河间客服”
- 个人中心查看绑定宽带信息
- 在线客服输入”人工服务”获取电话
三、短信快捷查询
发送特定指令到10010查询号码：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带报修 | KDBX |
| 资费查询 | HJZF |
四、线下营业厅查询
河间市区主要营业网点分布：
- 新华南路旗舰店：0317-366XXXX
- 瀛洲中路服务点：0317-368XXXX
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 非工作时间可拨打400全国服务热线
- 故障申报后24小时内会有专员回访
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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