查询方式概览
电信用户可通过以下三种途径查询流量套餐：
- 发送指定格式短信
- 登录电信营业厅APP
- 拨打客服热线
短信查询步骤
编辑短信内容按以下顺序操作：
- 新建短信收件人输入10001
- 短信内容输入”LLCX”（不区分大小写）
- 等待系统自动回复套餐详情
手机APP操作指南
通过中国电信官方APP查询流程：
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 点击首页”流量管家”图标
- 在套餐详情页查看剩余流量
在线客服通道
网页端用户可访问电信网上营业厅，点击右下角在线客服图标，输入”流量查询”获取实时数据。
人工客服电话
24小时服务热线：10000。按语音提示选择：
- 普通话服务请按1
- 流量查询请按3
- 人工服务请按0
注意事项
查询流量时需确保：
- 手机信号正常
- 未开启飞行模式
- 套餐服务处于有效期内
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