一、办理条件
株洲移动用户申请免费宽带需满足以下条件：
- 手机号码为株洲本地实名认证用户
- 选择指定套餐（如5G畅享套餐或家庭融合套餐）
- 承诺在网时长≥12个月
- 所在小区已覆盖移动光纤资源
二、办理渠道
可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：携带证件至株洲移动自营厅办理
- 线上申请：登录湖南移动APP→首页「宽带专区」→填写地址预审
- 电话预约：拨打10086转人工服务登记需求
三、所需材料
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（或租房合同）
- 绑定手机号的SIM卡
| 套餐类型 | 月费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 128元 | 300M |
| 5G畅享套餐 | 99元 | 200M |
四、套餐选择
推荐选择家庭融合套餐，包含：
- 宽带+电视+3个手机号共享流量
- 免费安装调试服务
- 首年赠送WiFi6路由器
五、常见问题
Q：非移动号码能否办理？
A：需先办理携号转网或新开移动号码
Q：安装需要收费吗？
A：合约期内免安装费，但需缴纳100元设备押金
株洲移动宽带优惠活动为本地用户提供高性价比选择，建议提前通过官网查询小区覆盖情况，选择适合的套餐后携带完整材料办理。合约期内注意保持套餐消费达标，避免产生违约金。
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