申请资格确认
用户需满足以下条件方可申请流量限制解除：
- 实名认证满6个月
- 最近3个月无欠费记录
- 非合约套餐用户
线上申请步骤
- 登录运营商官方网站
- 进入「服务大厅」-「流量管理」
- 提交身份验证信息
- 填写《流量限制解除申请表》
线下营业厅办理
携带以下材料至实体营业厅：
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 服务密码 | 6位数字组合 |
特殊情况处理
遇到以下情况建议联系客服：
- 国际漫游状态用户
- 企业集团套餐用户
- 存在安全锁限制
注意事项
解除流量限制后需知：
- 次月1日生效
- 可能产生额外费用
- 可随时恢复限速
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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