一、官网查询入口
登录武汉移动官方网站(www.10086.cn/hb),在”集团业务”板块选择”宽带服务”,通过企业账号登录后即可查看当前套餐详情。操作步骤如下:
- 访问官网并切换至”企业用户”模式
- 输入注册手机号及动态验证码
- 进入”我的套餐”查看资费明细
二、客服热线查询
拨打武汉移动集团客户服务专线027-10086,按语音提示选择”3号键”进入宽带业务查询通道。需提前准备以下信息:
- 企业营业执照注册号
- 经办人身份证号码
- 宽带业务合同编号
三、营业厅现场咨询
武汉市内18家指定营业厅提供集团宽带业务查询服务,需携带以下材料:
- 企业授权委托书(加盖公章)
- 经办人身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证
四、企业客户专线
签约集团客户可通过专属客户经理获取最新资费信息,服务优势包括:
- 定制化套餐方案推送
- 合同期内资费锁定
- 批量业务办理绿色通道
五、注意事项
查询时需注意带宽类型(共享/独享)、合约期限、违约金计算规则等关键条款。建议通过官方渠道获取最新资费标准,避免轻信第三方平台信息。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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