收费调整背景
2023年6月，毕节织金电信发布宽带资费新规，宣布对部分套餐进行价格调整。此次调整涉及约12万用户，覆盖城区及乡镇区域。
具体调整内容
主要变更包括：
- 基础套餐月租费上涨20-50元
- 免费提速服务转为收费项目
- 新装用户强制绑定5G手机套餐
用户不满原因
争议焦点集中在三个方面：
- 未提前30天公示调价方案
- 老用户无法保留原合约条款
- 捆绑销售违反工信部规定
与其他地区对比
| 地区 | 基础套餐（元/月） | 带宽（Mbps） |
|---|---|---|
| 织金县 | 129 | 200 |
| 贵阳市 | 99 | 300 |
| 遵义市 | 89 | 200 |
企业回应说明
织金电信声明称调价系”网络升级成本压力”，并承诺为异议用户开通专属投诉通道，但未提及是否恢复原价。
用户诉求与解决方案
用户代表提出三项要求：
- 暂停执行新资费标准
- 提供无捆绑的独立宽带套餐
- 补偿已多收费用
此次争议凸显电信服务定价透明度和用户权益保障的深层矛盾，需监管部门介入建立更规范的定价机制，同时企业应完善用户沟通渠道。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/755588.html
