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宽带端口查询方法
用户可通过以下方式查询汉中移动宽带端口信息：
- 拨打10086客服热线，按语音提示转接宽带业务
- 登录中国移动官方网站，在服务大厅选择”宽带覆盖查询”
- 使用”中国移动”APP，通过”宽带专区”实时查询
覆盖区域说明
| 行政区 | 已覆盖小区 |
|---|---|
| 汉台区 | 98%住宅区 |
| 南郑区 | 85%住宅区 |
| 城固县 | 90%城区 |
宽带办理流程
新用户办理宽带服务流程：
- 确认所在区域有宽带端口
- 携带身份证原件至营业厅
- 选择适合的带宽套餐
- 预约安装时间
常见问题解答
Q: 如何判断小区是否覆盖？
A: 可通过移动官网输入具体地址查询
Q: 端口占满怎么办？
A: 可登记扩容需求，移动将在30个工作日内处理
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