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一、办理电信宽带的基本要求
在江苏地区办理电信宽带需满足以下条件：申请人须年满18周岁且持有有效身份证件，办理地址需在电信网络覆盖范围内。企业用户需额外提供营业执照副本及公章。
二、线上办理流程
通过中国电信江苏网上营业厅办理：
- 登录电信官网或官方APP
- 选择「宽带办理」服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交身份证明文件
- 完成在线支付后等待安装
三、线下营业厅办理步骤
实体网点办理包含以下流程：
- 携带证件至最近的电信营业厅
- 填写《宽带业务受理单》
- 工作人员核实地址可行性
- 签订服务协议并缴费
四、所需材料清单
个人用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（根据套餐标准）
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：正常情况下提交申请后3个工作日内完成安装。
Q：能否迁移宽带地址？
A：需携带身份证至营业厅办理迁移手续，可能产生移机费。
江苏地区电信宽带办理流程兼顾线上线下的便利性，用户可根据实际情况选择办理方式。建议提前通过官网查询地址覆盖情况，准备齐全材料可有效提升办理效率。安装完成后保留好协议单据以便后续维护。
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