缴费前准备
请确保已完成以下准备工作:
- 关注「广电网络」官方微信公众号
- 绑定宽带账号(户号查询见账单或致电96531)
- 微信钱包已开通支付功能
操作步骤详解
- 打开微信进入「广电网络」公众号
- 点击底部菜单【业务办理】→【在线缴费】
- 输入需要缴费的宽带账号
- 选择缴费金额并确认账单信息
- 跳转微信支付完成交易
注意事项
缴费过程中需特别注意:
- 每月1-25号为正常缴费周期
- 大额缴费建议分次操作
- 缴费成功后保留电子凭证
常见问题
缴费未到账怎么办?
系统可能存在延迟,建议等待15分钟后刷新账户状态,或联系客服处理。
如何获取缴费凭证?
在公众号【个人中心】→【缴费记录】中可下载电子发票。
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