一、现有套餐分析
江西移动提供多种宽带套餐组合，用户可通过以下方式查询当前套餐：
- 登录移动掌上营业厅查看套餐详情
- 拨打10086客服热线查询
- 前往线下营业厅咨询
二、提速办理渠道
推荐三种高效办理方式：
- 线上办理：通过江西移动官网「宽带专区」自助升级
- APP办理：使用中国移动APP完成在线测速和套餐变更
- 线下办理：携带身份证原件至指定营业厅享受专人服务
三、优惠活动解析
| 套餐类型 | 原带宽 | 升级带宽 | 优惠价 |
|---|---|---|---|
| 家庭套餐 | 100M | 300M | +10元/月 |
| 企业套餐 | 200M | 500M | +20元/月 |
四、常见问题解答
用户关心的核心问题：
- 提速后是否需要更换光猫设备
- 合约期内套餐变更的违约金说明
- 网络测速不达标的处理流程
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