常规营业时间
广电网络宽带营业厅标准营业时间为每日早8:30至晚18:00，全年无休（春节法定假日除外）。各行政区主营业厅提供延时服务至20:00，具体安排建议提前电话确认。
服务项目说明
- 宽带新装/续费
- 数字电视业务
- 智能家居调试
- 故障申报受理
业务办理流程
- 取号机领取排队号码
- 填写业务申请单
- 证件原件核验
- 费用结算
高频咨询问题
节假日期间多数营业厅保持正常营业，但除夕至初三调整为10:00-16:00短时服务。建议使用官方APP进行线上业务办理，享受24小时不间断服务。
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