一、服务电话查询方式
- 登录中国电信山东分公司官网查询
- 拨打全国统一客服热线 10000 转接
- 查看当月纸质账单底部信息
二、官方联系渠道
主要服务联系方式：
- 沂南电信营业厅热线：0539-322XXXX
- 7×24小时故障申报电话：400-XXX-XXXX
- 企业客户专线：0539-325XXXX（工作日 8:30-17:30）
三、常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：建议错峰拨打或通过「中国电信」APP在线客服提交需求。
四、注意事项
- 通话时请准备宽带账号或身份证信息
- 夜间服务仅受理紧急故障申报
- 警惕非官方渠道提供的联系方式
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